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Como usar um tablet em modo quiosque na mesa

Deixe um tablet rodando o cardápio na mesa ou como totem de autoatendimento: pegue o link, abra em tela cheia e trave o aparelho em modo quiosque.

Neste artigo

Dois jeitos de deixar um tablet rodando o cardápio na loja e travá-lo em modo quiosque.

1. Dois jeitos de usar o tablet

  • Um tablet por mesa (link da mesa): cada tablet fica fixo numa mesa e abre o cardápio já vinculado a ela. Os pedidos entram na conta daquela mesa e você fecha tudo no final. É a alternativa ao QR Code na mesa — em vez de o cliente escanear com o próprio celular, o tablet já fica ali com o cardápio aberto.
  • Totem de autoatendimento (link do totem): um tablet (ou totem) com o cardápio da loja toda. O cliente escolhe consumir no local ou levar para casa, faz o pedido e paga. Não fica amarrado a uma mesa.

2. Antes de começar

Os dois recursos fazem parte do módulo Salão e autoatendimento; confirme que ele está ativo na sua assinatura. Para o uso por mesa, cadastre antes as mesas e comandas — veja o guia de mesas e comandas. Para o totem, ative o cardápio do totem na tela de Atendimento.

3. Pegar o link para o tablet

Link de uma mesa

No painel, vá em Salão e autoatendimento, abra o menu (•••) do cartão da mesa (ou comanda) e clique em Copiar link. Esse link abre o cardápio já vinculado àquela mesa.

Link do totem

Vá em Atendimento, ligue Ativar cardápio do totem e escolha as opções de consumo (consumir no local e/ou levar para casa). O link do totem aparece logo abaixo, com um botão para abrir e copiar.

4. Abrir em tela cheia (modo app)

No navegador do tablet, abra o link e use Adicionar à tela de início. O cardápio é um aplicativo web (PWA): aberto pela tela de início, ele roda em tela cheia, sem a barra do navegador.

5. Travar o tablet no modo quiosque

O modo quiosque (deixar o tablet preso só no cardápio, sem o cliente sair para outros apps) é uma função do próprio aparelho.

iPad (iOS)

  1. Vá em Ajustes › Acessibilidade › Acesso Guiado e ative.
  2. Abra o cardápio e dê três cliques no botão lateral (ou no botão de início) para iniciar o Acesso Guiado.
  3. Defina um código. Para sair, três cliques de novo e o código.

Android

  1. Use a Fixação de tela em Configurações › Segurança › Fixar tela (o nome pode variar por fabricante) e fixe o cardápio.
  2. Para um quiosque mais robusto (reabrir sozinho, bloquear a barra de status), use um app dedicado, como o Fully Kiosk Browser, apontando para o link do cardápio.

6. Ajustes recomendados

  • Trave a orientação da tela (retrato ou paisagem) para o cardápio não girar.
  • Desative a suspensão automática para a tela ficar sempre ligada — e mantenha o tablet na tomada.
  • Deixe o brilho num nível fixo e confortável.
  • Garanta uma conexão Wi-Fi estável no local.

Dúvidas comuns

  • Preciso de um tablet especial? Não. Funciona em qualquer tablet (ou celular/computador) com um navegador atualizado — sem equipamento proprietário.
  • Qual a diferença para o QR Code na mesa? No QR Code, o cliente escaneia com o próprio celular; o tablet por mesa já deixa o cardápio aberto ali, com o mesmo resultado — o pedido entra na conta da mesa.
  • Posso usar das duas formas? Sim. Você pode ter tablets fixos por mesa e, ao mesmo tempo, um totem de autoatendimento na entrada.
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