Regiões de entrega: como configurar bairros, mapa e raio no Menuz

Configure as regiões de entrega em Configurações > Endereço e entregas.

1. Entenda as formas de configurar as regiões

• Importar bairros oficiais: mais rápido quando você quer começar com a lista padrão da cidade.
• Cadastrar bairro: melhor para quem prefere controlar poucos bairros manualmente.
• Desenhar no mapa: ideal para regiões irregulares ou recortes mais precisos.
• Criar por raio: útil quando a cobrança depende da distância até a loja.

2. Quando usar bairros oficiais ou cadastro manual

A importação oficial já traz os bairros da cidade configurada no endereço da loja. O cadastro manual é melhor quando você atende poucos bairros, quer nomes personalizados ou prefere montar a lista aos poucos.

3. Quando vale a pena desenhar a região no mapa

Use o desenho no mapa quando o delivery não segue exatamente os limites dos bairros: a empresa atende só uma parte da cidade, evita certas áreas ou trabalha com regiões bem específicas.

1. Clique em Desenhar no mapa.
2. Marque os pontos do contorno da área.
3. Feche o desenho clicando novamente no primeiro ponto.
4. Informe o nome da região e o valor de entrega.
5. Salve a nova área.

Antes de usar esse modo, confira se o endereço da loja está correto no mapa. É ele que serve de base para a visualização e para outras regras ligadas à entrega.

4. Quando usar raio de entrega

O modo por raio funciona melhor quando sua lógica é: quanto mais longe da loja, maior o valor do frete. Você cria faixas em metros a partir da localização da empresa.

• Exemplo: até 3 km por um valor, até 5 km por outro, e assim por diante.
• Dica: cadastre os raios em ordem crescente para facilitar a leitura da operação.

5. Como conferir as regiões que já foram cadastradas

Depois de criar bairros, áreas no mapa ou faixas por raio, volte para a tela principal de Endereço e entregas. É nela que o Menuz lista tudo o que já está configurado e mostra qual modelo está ativo.

Para cada região a lista traz o nome, o valor de entrega e como ela foi criada (bairro, mapa ou raio) — e é ali que você edita ou remove o que precisar.

6. Regra importante antes de escolher o modelo

No Menuz, você não deve misturar bairros manuais com mapa ou raio ao mesmo tempo. A tela já faz esse controle para evitar conflito entre modelos diferentes de cálculo.

• Se você usa bairros, mantenha a operação nesse modelo.
• Se quiser migrar para mapa ou raio, limpe primeiro as regiões antigas.
• Se a cobrança depende de recortes precisos, prefira mapa.
• Se a cobrança depende de distância, prefira raio.